Často kladené otázky

V případě že nastane neočekávaný problém, například výpadek proudu, se celá Cube
restartuje a všechna data mimo root/data budou smazána. Pro permanentní uložení vašich
dat proto prosím použijte tento adresář.

Stačí vám pouze emailová adresa, na kterou vám zašleme verifikační email. Dále pak telefonní číslo, adresu a jazyk. Tyto údaje můžete kdykoliv změnit.

Skrze e-mail, telefon, Whatsapp nebo Smart support. Kontaktní údaje naleznete v sekci Kontakt na webových stránkách Cubelogy.

Pokud vaše Cube nereaguje, má problém s GPU nebo jakýkoliv jiný problém, můžete ji po přihlášení do svého účtu jednoduše reklamovat stisknutím tlačítka Reklamace.

DŮLEŽITÉ: Pokud reklamujete Cube tímto způsobem, systém vám automaticky přidělí jinou. Ztratíte tím však VŠECHNA data, včetně dat z adresáře root/data. Pokud si přejete zachovat data, kontaktujte prosím podporu.

Pokud prodloužíte dobu pronájmu před jejím uplynutím, vaše data v root/data zůstanou zachována. Pokud si však pronajmete Cube po uplynutí vaší původní doby pronájmu, o všechna data v root/data přijdete.

Zatím přijímáme platby kartou, BTC a bankovním převodem. Pro platby kartou byly limity stanoveny na 2000 EUR, 2000 USD a 50 000 CZK. Platby BTC a bankovním převodem nemají žádný limit. Pro platby kartou musíte mít povolenou službu 3D secure.